Punkty obsługi klientów
Nasi pracownicy czekają na Ciebie w Punktach Obsługi Klientów Domu Maklerskiego BZ WBK S.A.. Możesz w nich dokonać wszelkich formalności związanych z otwarciem i prowadzeniem rachunku inwestycyjnego.
W estetycznych, nowocześnie urządzonych wnętrzach, zaprojektowanych z myślą o Twoim komforcie, czekają na Ciebie wysokiej klasy profesjonaliści. Od nich dowiesz się, jak otworzyć rachunek i jak korzystać z niego przez Internet lub telefon. Oni poinformują Cię również, jak kształtuje się poziom cen instrumentów finansowych na rynkach inwestycyjnych. Wyjaśnią Ci też zasady funkcjonowania różnorodnych produktów finansowych, które mamy w ofercie. W każdym Punkcie Obsługi Klientów możesz oczywiście skorzystać z Internetowego Stanowiska Obsługi.
Jakość i profesjonalizm obsługi są naszą wizytówką. Komfort ten doceniają inwestorzy, których opinie zaowocowały licznymi przyznanymi nam nagrodami i wyróżnieniami. W ostatnim badaniu (kwiecień, 2010 r.) przeprowadzonym metodą „tajemniczego klienta” zrealizowanym przez Puls Biznesu, Dom Maklerski BZ WBK uzyskał 90,2 na 100 możliwych do zdobycia punktów. To jedna z najwyższych ocen - świadectwo bardzo dobrej organizacji, wysokiej kultury oraz poziomu obsługi, zaangażowania i kompetencji naszych pracowników.
Oferujemy:
- otwarcie i prowadzenie rachunku inwestycyjnego,
- pośrednictwo w obrocie instrumentami finansowymi notowanymi na polskich oraz zagranicznych rynkach, czyli możliwość inwestowania na giełdzie polskiej i giełdach zagranicznych,
- oferty rynku pierwotnego, czyli możliwość złożenia zapisu na akcje w ramach oferty publicznej, np. prywatyzacji,
- możliwość zainwestowania środków w ponad 160 funduszach inwestycyjnych kilkunastu TFI,
- atrakcyjne produkty strukturyzowane,
- otwarcie i prowadzenie Indywidualnego Konta Emerytalnego,
- możliwość kredytowania inwestycji (limit należności, szybka wypłata, linia kredytowa),
- oferty dedykowane – specjalna oferta dla studentów oraz członkówStowarzyszenia Inwestorów Indywidualnych.
- dostęp do materiałów analitycznych wspierających decyzje inwestycyjne,
- możliwość skorzystania z usługi Indywidualnej Obsługi lub Private Brokerage dla osób dysponujących większym kapitałem.
Opłaty i prowizje pobierane od realizowanych przez Ciebie transakcji i operacji są szczegółowo opisane w „Taryfie opłat i prowizji Domu Maklerskiego Domu Maklerskiego BZ WBK S.A.”. Ale mamy też wyjątkowe, unikatowe rozwiązanie: DM BZ WBK umożliwia Ci wybór Planu Taryfowego - Standardowego lub Internetowego. Wybór Internetowego Planu Taryfowego gwarantuje niższe, w porównaniu z Planem Standardowym, prowizje za zlecenia składane przez Internet w serwisie Inwestor online oraz Inwestor mobile.
Możesz też płacić niższe prowizje na rynku akcji korzystając z powszechnego day tradingu.
Dodatkowe korzyści
Dom Maklerski BZ WBK dysponuje siecią 40 własnych Punktów Obsługi Klientów w 37 miejscowościach. Możesz także skorzystać z ponad 500 placówek będącego Agentem DM BZ WBK - Banku Zachodniego WBK świadczących usługi maklerskie w podstawowym i rozszerzonym zakresie.
Więcej informacji uzyskasz w dni robocze w godz. 7:00-22:30 pod numerami telefonów: 801 36 46 36 (801 dm info) lub 61 856 44 44 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora) oraz adresem e-mail: mailto:dm@bzwbk.pl
Jak skorzystać?
Wystarczy tylko odwiedzić jedną z naszych placówek lub zadzwonić do naszego Contact Center aby rozszerzyć umowę maklerską. Możesz również załatwić te formalności korespondencyjnie poprzez serwis Inwestor online.




